Versandbedingungen

Coveyx (nachfolgend "wir") stellt die folgenden Transportbedingungen für alle Bestellungen bereit, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden. Die nachstehenden Informationen erläutern den Ablauf der Bearbeitung, den Versand, die Zustellung sowie wichtige Hinweise im Zusammenhang mit der Lieferung.

Bestellbearbeitung und zeitlicher Ablauf

Nach Eingang einer Bestellung beginnt der Bearbeitungsprozess entsprechend dem Zeitpunkt des Bestelleingangs. Die tägliche Annahmeschlusszeit für die Bearbeitung ist 18:00 Uhr. Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab demselben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem folgenden Tag bearbeitet. Fällt der Beginn der Bearbeitung auf einen Ruhetag, startet die Bearbeitung am nächsten Werktag.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2 bis 3 Werktage. Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung für den Versand vorbereitet und an den zuständigen Versanddienstleister übergeben.

Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht angeboten.

Versandkosten und Preisangaben

Bestellungen mit einem Bestellwert von mindestens 99.99 EUR, einschließlich 99.99 EUR, werden versandkostenfrei geliefert. Für Bestellungen unter 99.99 EUR berechnen wir eine Versandpauschale von 7.99 EUR.

Alle auf unserer Website angegebenen Produktpreise enthalten die anfallenden Steuern. Im Rahmen des Bestellabschlusses entstehen keine zusätzlichen Steuerkosten.

Transportdauer

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5 bis 10 Werktage. Die tatsächliche Zustellung kann sich im Einzelfall aufgrund logistischer Abläufe oder anderer transportbezogener Umstände ändern.

Versanddienstleister

Für die Zustellung arbeiten wir je nach Bestellung und Versandanforderung mit den folgenden Versanddienstleistern zusammen.

• DHL
• FedEx
• UPS

Sendungsverfolgung

Sobald eine Bestellung versendet wurde, werden verfügbare Versandinformationen bereitgestellt. Mit diesen Informationen kann der aktuelle Status der Lieferung geprüft werden.

Hinweise zur Annahme der Lieferung

Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt sorgfältig auf sichtbare Auffälligkeiten an der Verpackung oder am Inhalt. Wenn bei der Zustellung erkennbare Schäden oder Unregelmäßigkeiten festgestellt werden, sollte dies möglichst direkt vermerkt und anschließend zeitnah an uns gemeldet werden. Nach der Annahme der Lieferung wird davon ausgegangen, dass keine offensichtlichen Abweichungen bei äußerem Zustand oder Menge erkennbar waren.

Verantwortung im Zusammenhang mit der Zustellung

Während des Transports können Verzögerungen oder sonstige Abweichungen auftreten, die außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs liegen. In einem solchen Fall unterstützen wir Sie in angemessenem Umfang bei der Klärung des Versandstatus. Werden unvollständige oder fehlerhafte Lieferangaben übermittelt, kann dies zu Verzögerungen oder einer nicht erfolgreichen Zustellung führen. Die Verantwortung für unzutreffende Empfängerangaben liegt beim Besteller.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu einer Lieferung oder zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen.

Adresse: 777 Swamp Rd, Fairfield, VT 05455, US
Telefon: +1 (917) 796-2237
Adresse E-Mail: support@coveyx.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr - 18:00 Uhr (MEZ)